+7 (49133) 9-33-38 +7 (49133) 9-33-48
Eng

Сервисное обслуживание станков и обучение персонала заказчика


18.png

В ОАО «Саста» повышенное внимание уделяется вопросам сервисной поддержки поставляемого оборудования.
На предприятии создан Центр Сервисного Обслуживания (ЦСО).

В задачи ЦСО входят:


Пусконаладочные работы

Пусконаладочные работы поставляемого оборудования производятся специалистами ОАО «Саста» в соответствии с условиями заключенного договора.


Перечень работ по пусконаладке:


19.png

Сервисное обслуживание

Инженеры ОАО «Саста» выезжают на место работы оборудования, осуществляют диагностику неполадок, составляют дефектную ведомость и перечень необходимых запасных частей. После доставки всех комплектующих мы осуществляем ремонт оборудования и предоставляем гарантию на выполненные работы. Стоимость и сроки проведения ремонта станков устанавливаются после составления ведомости дефектов и утверждения технического задания на средний ремонт заказчиком.


Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание станков производства ОАО «Саста» осуществляется в течение 12 месяцев, в соответствии с условиями договора поставки оборудования.


Послегарантийное обслуживание

ОАО «Саста» рекомендует заключить договор о послегарантийном обслуживании металлообрабатывающего оборудования. Договор о послегарантийном обслуживании станков может быть заключен сроком от 1 года до 3 лет и более.


Обучение

Специалисты ОАО «Саста» готовы произвести обучение технического персонала заказчика по взаимно согласованной программе на площадях ОАО «Саста»
или по сокращенной программе на площадях заказчика.


«Горячая линия» по вопросам эксплуатации станков:

+7 (49133) 9-39-64